你留下的信息，用在这些地方

你查球队档案、翻赛程轮次、保存收藏，或者写信给我们的时候，会有一些与你有关的信息产生。 它们来自四个地方：

• 浏览与查询记录：你打开的页面、大致停留时间、浏览器与设备类型，以及由网络地址推断出的粗略地区。
• 邮件往来：你发给客服邮箱的称呼、邮箱地址，以及正文里主动写下的内容。
• 浏览器本地数据：你收藏的球队、保存的对比结果和选定的阅读字号。
• 反馈内容：通过反馈通道提交的资料纠错、内容合作意向、访问问题和使用建议。

查询与阅读无需注册账号，因此我们不会为你建立登录档案，也不会索取与查资料无关的身份信息。

站点会在你的浏览器本地保存两类内容，方便下次接着看：

• 偏好类：字号大小，以及表格、卡片、时间轴三种阅读视图的选择，再次打开时自动沿用。
• 收藏类：你点选的球队和保存的对比结果，下次可以直接调出对照。

这些内容存放在浏览器的本地存储中，由你的设备保管，不会自动上传。想清空它们，在浏览器设置里删除本站数据即可， 收藏和偏好会随之重置。

访问统计方面，我们记录页面热度、轮次关注度和访问趋势这类汇总信息，用来判断哪些球队档案值得补充、 哪些图表需要重新绘制。统计停留在页面层面，不追踪你在其他网站的活动。

与你有关的信息只服务于下面四件事：

• 回复与跟进：答复你的咨询、纠错和合作意向，并同步处理进度。
• 改进查询体验：观察哪些筛选入口常被使用、哪种阅读视图更顺手、哪些图表不容易看懂。
• 维护资料与访问安全：识别异常抓取和异常流量，保持站点在高查询量下稳定运行。
• 观察访问趋势：了解联赛与轮次的关注变化，安排后续资料补充的先后顺序。

在这四件事之外，我们不会将你的信息用于推送或转售。

除法律要求或完成必要服务所必需，我们不会把你的个人信息提供给第三方。

必要服务指服务器托管、邮件收发这类支撑网站运行的基础环节。这些环节只接触完成服务所需的最少信息， 并受保密义务约束，不能将这些信息用于自身目的。

如果资料纠错或内容合作需要在公开页面致谢，我们会先取得你的同意，再使用你的称呼。

因合并、分立等原因确需转移信息时，我们会提前告知，并说明接收方与继续适用的规则。

• 邮件往来：自最后一次沟通起保存两年，用于追溯同一问题的处理过程，期满删除。
• 访问统计：以汇总形式留存，不含可直接识别到个人的字段。
• 本地数据：保存在你的设备上，随你的操作保留或清除。
• 反馈记录：处理完毕后保留必要的处理结论，用于同类问题的快速对照。

安全方面，访问权限按岗位分配。编辑团队分属赛程、资料、图表和校对四个小组，只有处理对应问题的人能看到相关邮件。 站点每日在早间、午后和夜间各做一次巡检，覆盖资料完整性与异常访问。来信中只保留回复所必需的内容，其余不另行留存。

下面四项要求，你可以随时提出：

• 查询：想知道我们保存了哪些与你有关的信息，来信说明大致时间与事由。
• 更正：称呼或邮箱写错了，告诉我们修改。
• 删除：问题处理完毕后要求删除邮件记录，我们核实后处理。
• 撤回：清除浏览器数据即可撤回本地存储的偏好；此前基于同意进行的处理不受影响。

写信到 反馈通道，或直接发送邮件至 service@sports-a9tiyu.com.cn，工作日内回复。 如需电话沟通，请在邮件中留下联系方式，我们会尽快回电，联系电话 13997576845。 联系地址：新疆省乌鲁木齐市天山区解放南路268号。

网站的使用规则、内容性质与知识产权说明，见法律与使用； 查询入口、筛选方式与图表阅读的分步说明，见帮助中心。